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자주묻는질문

주문 부분취소가 가능한가요?

0점 작성자 세이아 (ip:) 2021.11.12 조회 : 3257

세이아> 주문조회에서 취소하고자 하는 상품의 주문취소를 접수해주세요!


해당 상품에 대한 취소가 가능한지 업체에 확인 후 [취소완료] 혹은 [취소거부] 처리가 됩니다.


- 취소거부 처리가 된 경우 이미 상품이 출고되어 택배사로 이동 혹은 배송 중인 경우 거부처리가 됩니다.

  수령 후에는 반품으로 접수를 해주셔야 하며 이때 왕복 배송비가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.


- 네이버페이 주문 건의 경우 부분 취소가 어렵습니다.

  부분 취소를 원하시는 경우, 전체 주문을 취소 후 재주문을 진행해 주셔야 하니 참고 부탁드립니다.

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